Корзина
Корзина пуста
+7 (495) 966-31-90
Заказать обратный звонок
Ваше имя
Телефон
Вопрос или комментарий

Как выбрать климатическую компанию

01.10.2012

В последнее время разные компании предлагают просто сказочно низкие цены на кондиционеры, при этом еще дают гарантию от 3 лет. Может это просто уловка? давайте разберемся, как отличить настоящую климатическую компанию от фальшивки.

Существует множество компаний-однодневок, которые действуют только в летом и исчезают с окончанием сезона (осенью). Такие компания, как правило, не имеют офиса, своих монтажных бригад, а также специализированного оборудования. Поэтому они могут предлагать максимально низкие цены на кондиционеры. Также, им ничего не мешает дать гарантия в 3 года на кондиционер, все равно через пару месяцев фирму будет проблематично найти.

Как же выбрать хорошую компанию, занимающуюся кондиционерами?

Выявить недобросовестную компанию можно по нескольким критериям.

1. Наличие офиса. Если компания создается на один сезон, то понятно, что им нет смысла иметь офис. Гораздо легче создать веб-сайт, зарегистрировать за несколько сотен рублей городской номер и начинать вести "бизнес". В случае возникновения гарантийной ситуации, будут сложности с нахождением виноватой стороны: монтажники или компания-продавец.

2. Сертификаты СРО. На смену строительным лицензиям пришли сертификаты СРО, именно данный документ подтверждает профессионализм компании. Некоторые могут утверждать, что СРО не нужен для проведения работ по монтажу кондиционеров, но в то же время наличие данного сертификата говорит о серьезных намерениях компании. Члены СРО отвечают за непрофессиональные действия своих коллег.

3. Дилерские сертификаты. Дилерский сертификат говорит о том, что поставщик доверяет данной компании работу с их оборудованием. Для кондиционеров премиум-класса наличие такого сертификата обязательно. Для моделей эконом-класса допускается отсутствие данных сертификатов.

4. Наличие собственных монтажных бригад. Как известно, больше половины поломок кондиционеров происходит по вине неправильного монтажа. Поэтому важно, чтобы одна компания предоставляла услуги по продаже и установке кондиционеров, тогда она в любом случае будет выполнять гарантийные обязательства (не придется искать виноватую сторону). Вторая по распространености причина поломок кондиционеров - отсутствие сервисного обслуживания: очистка, заправка фреоном и т.д. Поэтому, если компания дает гарантию 3 года на накондиционер, но не прописывает условия сервисного обслуживания (и не имеет собственных специалистов), то при поломке кондиционера через 1 год, гарантия потеряет силу. И компания при этом не нарушит закон, т.к. статья 16, пункте 6 закона «О защите прав потребителей» гласит, что при неправильной эксплуатации устройства, бесплатное устранение неисправностей не производится.

По этим признакам можно отсеять большинство недобросовестных компаний, занимающихся продажей и установкой климатического оборудования.

Комментарии

Пока нет комментариев

Написать комментарий




Популярные производители
  • Mitsubishi
  • Zanussi
  • General
  • MDV
  • Midea
  • Kentatsu
Логотип
КДМ Климат
Кутузовский пр-т д.33
Москва

Телефон: +7 495 966-31-90